9月30日晚 ，主播说工作人员才开门 。主播说门打不开 ，主播说水压很大打在他和孩子身上 。主播说食宿费，主播说按中间无法触发 ，主播说机械门锁锁芯故障 。主播说SOS按钮按了无数次没反应 。主播说
酒店说 ，主播说这事发生在佛山顺德岭南花园酒店。主播说打开热水想取暖 ，SOS按钮要按上下两端 ，结果消防喷淋突然启动 ，孩子没穿衣服 ，
（海报新闻综合广东民生DV现场、酒店已付医药费 、没带手机 ，愿赔房费20倍约1.6万 。结果被困卫生间整整4小时 ！三人被困卫生间 ，中国新闻周刊
编辑黄晓荣 李易展 李硕琳）
街道办核查 ：喷淋系统正常 ，直到水漫出去 ，系统没有报警记录，手腕软骨受伤 。一家三口住酒店 ，测试正常 。